6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Ayizi Yazılım tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi aşağıda bilgilendiriyoruz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK kapsamında veri sorumlusu:
- Unvan: Ayizi Yazılım
- Web: ayizi.com.tr
- E-posta: info@ayizi.com.tr
2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Web sitesi üzerinden iletilen geri arama ve teklif taleplerinin değerlendirilmesi
- İletişim taleplerinin yanıtlanması ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
- Yazılım geliştirme, danışmanlık ve proje hizmetlerinin sunulması
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve faturalandırma işlemleri
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Site performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına karşı yükümlülüklerin ifası
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Faaliyet kapsamında işlenebilecek kişisel veri kategorileri şunlardır:
3.1. Kimlik ve iletişim bilgileri
- Ad, soyad (iş ilişkisi ve sözleşme süreçlerinde)
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Şirket / unvan bilgisi
3.2. İşlem güvenliği ve teknik veriler
- IP adresi, log kayıtları
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Oturum ve ziyaret bilgileri
- Çerez kayıtları (Çerez Politikası)
3.3. Müşteri işlem bilgileri
- Talep ve teklif içerikleri
- Proje ve hizmet sürecine ilişkin yazışmalar
- Ödeme ve fatura bilgileri (hizmet alımı hâlinde)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, e-posta, telefon, sözleşmeler, çerezler ve benzeri otomatik veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.
İşleme faaliyetleri KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanır:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
- Açık rızanızın bulunması (gerektiği hâllerde)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Barındırma (hosting) ve e-posta hizmet sağlayıcıları
- Bilgi teknolojileri ve yazılım altyapısı tedarikçileri
- Analitik hizmet sağlayıcıları
- Hukuk, muhasebe ve danışmanlık hizmeti alınan kuruluşlar
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Yurt dışına aktarım gerektiğinde, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun hareket edilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgi ve belgelerle birlikte info@ayizi.com.tr adresine e-posta yoluyla veya veri sorumlusunun belirleyeceği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.
Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvurulmaması hâllerinde; cevabın tebliğini izleyen otuz gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet hakkınız saklıdır.
9. İlgili Diğer Metinler
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin ek bilgiler için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz: